Actele normative care stau la baza activităţii noastre sunt :
Ordonanța 27/2002 privind soluţionarea petiţiilor
Legea 544/2001 privind informaţiile de interes public
Legea 52/2003 privind transparenţa decizională în administraţia publică
HG 1723 /2004 privind Programul de măsuri pentru reducerea birocraţiei în activitatea de relaţii cu publicul
Legea 196/2018 privind înfiinţarea, organizarea şi funcţionarea asociaţiilor de proprietari și administrarea condominiilor
Compartimentul nostru prin activitatea desfăşurată asigură:
informarea cetăţenilor sau a persoanelor juridice, privind activitatea primăriei şi a consiliului local, oferind la cerere relaţii privind modalitatea de obţinere a unor documente, avize, aprobări.
înregistrarea cererilor, sesizărilor, reclamaţiilor, adresate primăriei respectiv consiliului local cu ajutorul unui program informatic de tip intranet.
predarea pe baza unor evidenţe a tuturor cererilor, sesizărilor, reclamaţiilor depuse, compartimentelor de specialitate spre competentă rezolvare.
predarea către solicitant a răspunsurilor, autorizaţiilor, avizelor la cererile , sesizările, reclamaţiile rezolvate .
îndosarierea şi arhivarea petiţiilor şi a răspunsurilor adecvate repartizate biroului nostru, până la predarea lor definitivă la arhiva primăriei.
organizarea activităţii de audienţe la primar, viceprimari, secretar, şefi de servicii, programarea pentru audienţe.
informarea solicitanţilor cu privire la servicii oferite de alte instituţii, organizaţii, prestatori de servicii în limita posibilităţilor de informare existente.
urmărirea soluţionării şi redactarea în termenul legal al răspunsurilor la solicitările de informaţii de interes public.
consilierea, îndrumarea asociaţiilor de proprietari în probleme de administrare , gestiune economico-financiară obligaţii privind managementul proprietăţii şi în general aplicarea legislaţiei în domeniul locativ
controlul financiar contabil al asociaţiilor de proprietari
preluarea corespondenţei prin poştă, înregistrarea ei şi predarea la compartimentele de specialitate destinatare
expedierea corespondenţei primăriei către destinatari
Acest site folosește cookie-uri. Navigând în continuare vă exprimați acordul pentru folosirea cookie-urilor conform Regulamentului (UE) 2016/679.
Politica de cookies
Selectează cookie-urile pentru a accepta
Politica de Cookie
Măreşte text
Micşorează text
Alb/Negru
Contrast ridicat
Contrast negativ
Fundal deschis
Legături evidenţiate
Font lizibil
Audio
Resetare
Modulul citire text este activ. Vă rugăm permiteți ,,autoplay" paginii web sau dați click pe buton pentru a permite citirea textului.